A hatékony kommunikáció fontossága – Éveken keresztül jöttek isteni útmutatások az egyház számára a modern kommunikációs eszközök használatának fontosságát illetően az evangélium hirdetésében. Ezt a tanácsot kaptuk:
„Minden igazolható eszközt fel kell használnunk, amivel a világosságot az emberek elé tárhatjuk. Használjuk a sajtót, és vegyünk igénybe minden hirdetővállalatot, amely munkánkra felhívja a figyelmet" (Testimonies 6. kötet, p. 36.).
„Eszközöket fognak kigondolni, hogy a szíveket elérjék. Néhány ezek közöl a módszerek közül, amelyeket ebben a munkában használnak, különbözni fog azoktól a módszerektől, amelyeket a múltban használtunk" (Evangelism, p. 105.).
A szervezés – A szolgálatnak a megszervezése minden felekezeti munkás, laikus és hetednapi adventista intézmény támogatását igényli. A kommunikációs osztály elősegíti a helyes programok és minden modern kommunikációs technika, bevonható technológia és közvetítő eszköz használatát az örökkévaló evangélium hirdetésében. Mindez szükségessé teszi, hogy minden helyi gyülekezetben kommunikációs vezetőt válasszanak, és ahol szükséges, kommunikációs bizottságot.
A kommunikációs vezető munkája – A kommunikációs vezető felelőssége a hírek összegyűjtése és továbbítása. Ahogy alkalom kínálkozik, a vezető meginterjúvol olyan személyeket, akik a közvélemény érdeklődésére számot tarthatnak, és összeállítást készít róluk. Minden erőfeszítést meg kell tennie annak érdekében, hogy barátságos, együttműködő kapcsolatot tartson fent más hírközlési eszközök szerkesztőivel és munkatársaival (lásd 139. oldal 16. megjegyzés).
Együttműködik az egyházterület kommunikációs vezetőjével az egyházterület terveinek kivitelezésében, és kérésre beszámol neki. Rendszeres időnként a gyülekezet testvéri óráján is jelentést tesz.
A kommunikációs bizottság – Nagy gyülekezetekben egy kommunikációs bizottság sokkal jobban kezelheti a gyülekezet sokoldalú pr- és kommunikációs programjait, mint egy vezető, aki egyedül dolgozik. Ezt a bizottságot és elnökét, a kommunikációs vezetőt a gyülekezet választja a többi gyülekezeti tisztviselővel együtt az általános választások idején. A bizottság tagjait meg lehet bízni egyéb kommunikációs feladatokkal, mint pl. sajtóval, az elektronikus és internetes médiával való együttműködés, és a gyülekezet belső hírközlési eszközeivel való közös munka. Ahol egyházi intézmény van a környéken, a pr-csapatba meg lehet hívni annak egyik képviselőjét is (lásd 139. oldal 17. megjegyzés).
A gyülekezet lelkésze, aki elsődlegesen felelős gyülekezete kommunikációs programjáért, szorosan együttműködik mint tanácsadó a kommunikációs vezetővel és/vagy a kommunikációs bizottsággal.
Kapcsolata a gyülekezet többi osztályával – Annak érdekében, hogy a kommunikációs vezető a gyülekezetet megfelelően szolgálhassa, tájékoztatni kell a tervekről és az ütemezett eseményekről. A gyülekezet minden alosztálya kijelölhet egy-egy személyt, aki az osztály tevékenységével kapcsolatos híranyagokkal látja el a kommunikációs vezetőt vagy a kommunikációs bizottságot.
Nagy adventista központok – Ha egy városban néhány gyülekezet központi kommunikációs bizottságot szervez, mindegyik kommunikációs vezető legyen annak tagja, és dolgozzon összhangban az elfogadott tervekkel. Mindez segít koordinálni az érintett gyülekezetek hírkezelését és egyéb médiatevékenységét. A bizottság létrehozását az egyházterület kommunikációs vezetője kezdeményezze. A központi kommunikációs bizottság üléseit egy elnök hívja össze, akit a csoport választ, és ő elnököl ezeken az üléseken.
A divízió, az unió és a helyi egyházterület kommunikációs osztálya gondoskodik a kommunikációs vezetők alapos képzéséről, nyomtatványokkal, levélben és egyéb eszközök által állandó segítséget nyújt, inspirálva a munkatársakat.
Alkalmasság – A kommunikációs vezetőt gondosan kell megválasztani. Olyan ember legyen, aki (1) megfelelően képes képviselni a gyülekezetet; (2) józan ítélőképességgel rendelkezik; (3) jó szervező; (4) a tényeket szakmailag helyesen, jó nyelvi érzékkel és helyesírással képes megfogalmazni; (5) aki maga is hajlandóságot érez erre a munkára; és (6) tud bánni az emberekkel.